ملتقى لأصحاب الأفكار الابتكارية في مدينة غازي عنتاب في الثامن عشر والتاسع عشر من شهر مارس لتطوير خدمات ابتكارية جديدة.

target people

يستهدف

  • كل شخص مهتم بتصميم الخدمات.
  • الطلاب والأكاديميون ما بين (20 - 30) عام.
  • أصحاب المشروعات الريادية.
target people

من أجل

  • تحـديـد خـدمات في مجال تخـصصاتهم الدراسية أو المهنية.
  • جمع أكبر عدد ممكن من الأفكار.
  • تصميم وابتكار الخدمات في أقل من 48 ساعة.
target people

من خلال

  • تصميم نماذج أولية للخدمات.
  • تجريب الحلول مع المستفيدين.
  • نشر تلك الخدمات الجديدة إلى العالم.

ماذا ستتعلم؟

معرفة المزيد عن ابتكار وتصميم الخدمات.

معرفة المزيد عن ابتكار وتصميم الخدمات.

إلهام الأفكار وتشاركها.

إلهام الأفكار وتشاركها.

تلقي التغذية الراجعة.

تلقي التغذية الراجعة.

التواصل مع مستويات متنوعة من الخبرة.

التواصل مع مستويات متنوعة من الخبرة.

تطوير الأفكار وتحويلها إلى نماذج أولية.

تطوير الأفكار وتحويلها إلى نماذج أولية.

تحويل التصميم إلى نشاط تجاري.

تحويل التصميم إلى نشاط تجاري.

سجل الآن

تصميم الخدمات

منهجية تعمل على تقديم الخدمة وفقا لاحتياجات العملاء أو المستخدمين، بحيث تكون الخدمة سهلة الاستخدام وتنافسية وترتكز حول الاحتياج الحقيقي للعملاء، وذلك من خلال تخطيط وتنظيم الموارد البشرية، والموارد المادية والبنية التحتية، والمكونات الاتصالية المتعلقة بالخدمة، بطريقة مبنية على التفاعل بين مقدم الخدمة والعملاء.

أجندة العمل

اليوم الأول

18 مارس 2022
  • 17:00 الاجتماع والتسجيل.
  • 17:15 حول جام غازي عنتاب
  • 17:30 تشكيل الفرق.
  • 18:00 استراحة.
  • 18:15 تحديد التحدي.
  • 18:45 استراحة.
  • 19:00 رحلة المستخدم
  • 19:45 استعراض ما تم العمل عليه وختام اليوم الأول.

اليوم الثاني

19 مارس 2022
  • 17:00 فهم المستخدم.
  • 17:30 العصف الذهني
  • 18:00 استراحة
  • 18:15 القصة المصورة.
  • 18:45 النموذج الأولي.
  • 19:15 رواية القصة.
  • 19:45 الختام.
الأجندة بتوقيت المملكة العربية السعودية KSA

حول
(Global Service Jam)

1|

(Global Service Jam) هو نشاط تطوعي غير هادف للربح.

2|

تنظمه شبكة غير رسمية من الشركات التي تعمل في تصميم الخدمات.

3|

تعمل على تطوير مجال تصميم الخدمة (Service Design) وتجربة المستخدم (User Experience).